Avec 4 nouveaux, la France compte désormais 23 Palaces officiels

AccorHotels a annoncé mercredi 4 octobre avoir conclu un accord avec le groupe SNCF pour lui racheter 50% du capital de la marque Orient Express, associée au célèbre train qui a rallié pour la première fois Paris et Istanbul – alors nommée Constantinople – jour pour jour 134 ans plus tôt, le 4 octobre 1883.

Le groupe hôtelier, qui n‘a pas précisé les termes financiers de la transaction, a ajouté qu‘il entendait ainsi poursuivre le développement de la marque dans le tourisme de luxe à l’échelle internationale.

« Les sept voitures historiques, symboles de l’Art-déco français, demeureront la propriété matérielle de SNCF et seront exploitées par Orient Express dans le cadre de voyages et de manifestations privées, précise le communiqué commun des deux entreprises. Elles apporteront un nouveau cadre exceptionnel pour l’organisation d’évènements, qui pourront se faire en lien avec les autres activités du groupe AccorHotels telles que Potel & Chabot, Noctis et John Paul. »

AccorHotels, qui entend continuer de se renforcer sur le segment du luxe, développera « une nouvelle collection d’hôtels prestigieux sous l’enseigne Orient Express. expérience unique et chargée d’Histoire mêlant luxe, exotisme et raffinement de l’Orient et l’Occident dans des lieux emblématiques ».

“Ce rapprochement, qui associera l‘expertise et le savoir-faire des deux groupes, se concrétise par une prise de participation de 50% d‘AccorHotels au capital de la société Orient Express, aujourd’hui détenue à 100% par la SNCF”, ont indiqué les deux entreprises dans un communiqué commun.

“La marque Orient Express est un symbole intemporel de l‘art du voyage de luxe, empreint de culture, de splendeur et de raffinement”, ont-ils ajouté.
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C’est l’un des paradoxes de l’industrie hôtelière française. Alors que le chiffre d’affaires de la majorité des hôtels français chaînés ou indépendants baissait en 2016, celui des centrales de réservation des chaînes hôtelières volontaires continuait d’augmenter. A l’image de celui de Logis (+2,5 %), Choice (+ 5,7 %), SEH (+ 17 %) et surtout Best Western (+34,4%), qui signe la plus forte croissance du marché.

La coopérative hôtelière franco-américaine a ainsi engrangé 16 millions de recettes supplémentaires pour les hisser à 62,68 millions d’euros TTC. Recettes qui proviennent d’un plus gros volume de nuitées vendues : 588 000 en 2016, soit 89 000 de plus qu’en 2015 (+ 42,4 % !). En revanche, le prix moyen de la nuitée a légèrement baissé, pour la deuxième année consécutive, à 110,23 EUR (-5,3 %).

Fait sans précédent chez Best Western France, les clientèles françaises et américaines ont représenté à elles seules 91 % du chiffre d’affaires 2016. D’une année sur l’autre, la clientèle hexagonale est passé de 32 % à 53 % de parts de marché, et l’Américaine de 32 % à 38 %, celle-ci étant une grande utilisatrice du programme mondial de fidélité Best Western Rewards.

Cet excellent résultat de l’exercice 2016, qui confirme celui de 2015 (les ventes avaient déjà progressé de 17,4 %), s’explique pour une large part par les investissements matériels et immatériels consacrés aux canaux de distribution électronique et par l’accord mondial conclu fin 2014 avec l’OTA Expedia.

La nouvelle stratégie de distribution on line a boosté les ventes sur internet, au point de faire des sites de réservation Expedia le premier canal de vente en ligne, devant ceux de Best Western France. Selon nos estimations, les ventes réalisées via expedia pèseraient 25,2 millions d’EUR, soit environ 57 % des ventes sur internet et 40 % du CA total centralisé. De leur côté, les sites bestwestern.fr web et mobile ont réalisé 17,7 millions d’EUR de CA (+2,3 % par rapport à 2015), le mobile affichant à lui seul une progression de 59 % de son CA.

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