Le groupe américain, spécialisé dans les moyens de paiement, a annoncé le 15 juin un projet d'acquisition de TheFork, plateforme de réservation et de gestion de restaurants en ligne, un leader en Europe, auprès de Tripadvisor. Montant annoncé : 700 millions de dollars en numéraires, sous réserve d'ajustements. TripAdvisor détenait The Fork depuis 2014, acquis pour environ 150 millions d'euros au fonds Otium Capital. Les avantages attendus par American Express de cette future acquisition, sous réserve des autorisations réglementaires.
Fondé en 2007 par le trio français Bertrand Jelensperger, Laurent Jouvet, Julien Igier sous la marque La Fourchette (1), TheFork met depuis en relation des millions de clients avec plus de 50 000 restaurants dans 11 pays européens grâce à sa plateforme de gestion, de réservation et d’engagement client. Zinsi qu’à une application et un site web destinés aux consommateurs pour la réservation de restaurants.
Cette acquisition s’inscrit dans la stratégie globale d’American Express en matière de restauration. Elle fait suite à l’acquisition réussie des plateformes de réservation de restaurants numériques Resy (spécialisé dans le haut de gamme aux Etats-Unis) et Tock (expériences culinaires premium).
L’ensemble de ces plateformes, géographiquement complémentaires, devrait porter le réseau de restauration d’American Express à 75 000 établissements réservables. TheFork apporterait une puissante couverture européenne et un modèle B2B2C (restaurants-consommateurs).
Avec l’acquisition proposée de TheFork, American Express développerait son offre de restauration en Europe et renforcerait sa capacité à donner accès aux détenteurs de cartes Amex et aux clients à des restaurants prisés, tout en soutenant la croissance continue de ses activités internationales, un moteur important de la croissance globale de l’entreprise.
Accès à des données clients, aux comportements de réservation de millions d’Européens
Le groupe américain aurait ainsi accès à d’importantes données client, aux comportements de réservation de millions d’Européens, utilisables pour cibler des offres Amex (cashback et avantages par exemple).
Dans l’lypothèse de la finalisation de cette transaction, TheFork continuerait à fonctionner sous la direction de son équipe actuelle.
La transaction proposée devrait être finalisée avant la fin de 2026, sous réserve de consultations avec les représentants du personnel et des conditions habituelles, notamment l’obtention des autorisations réglementaires.
Selon les termes de l’accord, American Express acquerra TheFork auprès de Tripadvisor pour 700 millions de dollars en numéraire, sous réserve des ajustements habituels.
Le marché avait bien réagi à cette annonce. À Wall Street, le 15 juin, le titre American Express prenait 4,06 % à 338,66 dollars et TripAdvisor gagnait 3,99 % à 12,91 dollars vers 15 h 10.
(1) La Fourchette a été rebaptisée TheFork en 2021 par TripAdvisor pour unifier sa marque sur tous ses marchés nationaux.
Rafa Marquez, président des Services de cartes internationales chez American Express.
« La restauration est l’un des principaux moyens par lesquels nos clients interagissent avec notre marque. À terme, cette acquisition nous permettrait d’enrichir notre modèle d’adhésion différencié en offrant à nos titulaires de carte davantage de possibilités de découvrir, réserver et accéder à d’excellents restaurants, tout en aidant nos partenaires à toucher une clientèle plus large et à développer leur activité.
TheFork a bâti une plateforme performante en Europe, forte de relations solides au sein du secteur de la restauration, qui viendraient compléter nos capacités actuelles. Nous sommes impatients d’accompagner la croissance continue de TheFork et de contribuer à son succès, tout en renforçant notre présence dans le secteur de la restauration en Europe. »
Almir Ambeskovic, PDG de TheFork
« TheFork a été créé pour aider les restaurants à prospérer et pour permettre aux clients de découvrir et de savourer plus facilement d’excellents restaurants.
Grâce au soutien de Tripadvisor, nous avons bâti l’une des principales plateformes de réservation de restaurants en Europe. American Express partage notre engagement envers l’innovation, le service et l’hospitalité.
Ensemble, nous avons une occasion unique d’accélérer notre mission, d’apporter encore plus de valeur aux restaurants et de créer des expériences plus riches et plus fluides pour des millions de clients à travers l’Europe. »
