Le groupe français, un leader mondial de la restauration sous contrat et des services enregistre sur son exercice 2026 (clos le 31 août) qualifié d'année de "transition", un bénéfice net divisé par deux, mais une croissance interne du chiffre d'affaires de 2 %, légèrement supérieure aux dernières prévisions du groupe, soutenue notamment par des hausses de prix et par les activités de facilities management. Des résultats qui semblaient bien accueillis par les investisseurs. A la mi-journée, l'action Sodexo enregistrait une progression de plus de 6 % à la Bourse de Paris.
Des résultats 2026 encourageants pour Sodexo, qui confirme l’amorce de son redressement, sous la houlette de son nouveau patron opérationnel, Thierry Delaporte. La Bourse de Paris a salué ces résultats, l’action du groupe progressait de 6 % à 59,75 euros vers 12h40 GMT, contre un repli de 0,71 % pour l’indice SBF 120, dans lequel figure Sodexo.
Le chiffre d’affaires de l’exercice 2026 (clos le 31 août 2026) s’élève à 23,96 milliards d’euros, en hausse de 2 % sur un an en organique. Les analystes tablaient en moyenne sur 23,78 milliards et une croissance organique de 1,5%, selon un consensus compilé par l’entreprise.
La croissance interne du chiffre d’affaires, indique Sodexo, est soutenue par des hausses de prix d’environ +2,4% et une croissance des volumes sur sites existants d’environ +0,6%, notamment liée à une forte activité de Sodexo Live!. Ces éléments sont en partie atténués par un impact d’environ -0,7% lié à la reclassification d’un contrat en Entreprises & Administrations en Amérique du Nord, ainsi que par une contribution légèrement négative du développement net.
Par ligne de service, la croissance interne du chiffre d’affaires s’élève à +1,6% pour les services de restauration et à +2,9% pour les services de facilities management.
Une croissance interne négative en Amérique du Nord (-1%)
mais positive en Europe (2,1 %) et forte dans la Reste du monde (9%)
Cette croissance interne est assez inégale selon les régions du monde. En Amérique du Nord, elle recule de -1 %, malgré le dynamisme de Sodexo Live! En Europe, l’organique est en hausse de 2,1 %. Et dans le Reste du monde, elle atteint même + 9%, par la montée en puissance de nouveaux contrats et une forte dynamique en Inde, en Australie et au Brésil.
En global, son chiffre d’affaires a malgré tout perdu 0,5 %, du fait surtout de la dépréciation du dollar. Les effets de change ont eu un impact négatif de 3 % sur le CA, pas intégralement compensée par la croissance interne de 2 % et la contribution de 0,5 % des acquisitions et cessions.
Le critère de croissance interne était un point clef du redressement. Initialement, le groupe visait une progression entre +1,5 % et +2,5 %. Puis en avril 2025, après un premier semestre plus faible qu’escompté, Sodexo avait révisé sa fourchette cible entre +0,5 % et +1 %.Et au final, Sodexo a dépassé ses attentes en atteignant une croissance interne de +2 %.
Un taux de croissance qui reste malgré tout assez bas, d’avantage alimenté par une hausse des prix (+2,4 %) que par un développement commercial. Et que Sodexo prévoit de monter dès 2027 dans une fourchette comprise entre +2 % et +3 %. Avant une nouvelle phase d’accélération à partir de l’exercice 2028. Sodexo prévoit d’atteindre, pour l’exercice 2030, une croissance interne supérieure à 5%, dont une contribution du développement commercial net supérieure à 3%, ainsi qu’une marge d’exploitation supérieure à 5%
Résultats de l’exercice 2026 (clos le 31 août 2026)
- Croissance interne du chiffre d’affaires de +2 %, avec un niveau d’activité supérieur aux attentes au quatrième trimestre
- Marge d’exploitation de 3,4% (vs 4,7 % en 2025), dans le haut de la fourchette attendue
- Bénéfice net part du groupe à 304 millions d’euros divisé par deux (vs 695 M€ en 2025)
- Progrès commerciaux encourageants, avec un développement commercial de 7,7% et un taux de fidélisation clients de 94,4%
- Liquidités générées par les opérations de 379 millions d’euros ; endettement net de 2,9 milliards d’euros et ratio d’endettement net/EBITDA à 2,4x
- Dividende proposé de 1,74 euro par action, en ligne avec la politique du Groupe (taux de distribution de 50%)
Perspectives pour l’exercice 2027 confirmées
- Croissance interne du chiffre d’affaires comprise entre +2% et +3%
- Marge d’exploitation globalement en ligne avec les 3,4% atteints sur l’exercice 2026
Thierry Delaporte, directeur général de Sodexo
(extrait du communiqué)
« L’exercice 2026 a été une année de refondation et de passage à l’action. Nous avons terminé l’exercice avec une croissance interne supérieure aux attentes, soutenue par une demande résiliente et une attention constante portée à l’exécution. C’est encourageant. Toutefois, notre performance globale reste en deçà du plein potentiel du Groupe.
Depuis notre Investor Update il y a trois mois, nous avons avancé sur plusieurs fronts pour renforcer nos fondamentaux : développement de nos capacités commerciales, déploiement du nouveau modèle de pilotage des comptes-clés, actions de simplification dans toutes les régions, clarification des attentes en matière de performance et de responsabilisation de chacun à tous les niveaux de l’organisation.
En ligne avec Shift & Grow 2030, nous poursuivrons au cours de l’exercice 2027 les actions engagées pour restaurer notre compétitivité. (…) Nos priorités sont claires. Nous restons concentrés sur l’exécution de notre feuille de route et le respect de nos engagements. »
