Théo Lelièvre, 28 ans, promu directeur général de Bagel Corner

Lors de son Assemblée générale tenue à Lille le 11 mars le groupement Contact Hôtel (284 hôtels classés 2 et 3 étoiles) s’est donné un nouveau président en la personne de Thomas Richard qui succède à Krichna Mourty. Monsieur Richard siégeait depuis 2016 au conseil d’administration en tant que secrétaire et suivait les dossiers Réseaux sociaux et Qualité, domaine qu’il connaît bien, pour avoir été au début de sa carrière auditeur Qualité dans un cabinet spécialisé en Hôtellerie.

Ce jeune chef d’entreprise de 33 ans a été pendant cinq ans ans le directeur adjoint successif de trois hôtels au Havre (Les Voiles, Les Phares, Ibis Styles) avant de reprendre en avril 2014, toujours dans la cité normande, le Contact Hôtel Maison-Hôtel Petit Vatel (2 étoiles de 24 chambres), qu’il a entièrement rénové et repositionné.

Objectif du président : « continuer à développer le réseau tout en gardant les valeurs qui y sont rattachées : qualité, authenticité et contact humain », en mettant en oeuvre les dix mesures du plan stratégique à cinq ans défini par le Conseil. Parmi les prioritaires, une augmentation du 33 % le nombre d’adhérents et une progression de la notoriété et de l’image de marque du réseau. Le groupement mobilisera pour cela plus de 1,2 millions d’euros.

Thomas Richard succède à l’emblématique Krichna Mourty (patron du Kimotel, à Epône, dans les Yvelines), qui présidait le groupement associatif depuis 2008. Durant ses mandats, Contact Hôtel (né en 1990 de l’initiative de trois hôteliers) a pris le tournant des nouvelles technologies et de la communication grand public. Il a également musclé sa tête de réseau en se donnant un directeur animateur et a modernisé les outils commerciaux de la marque, en particulier son programme de fidélité qui compte quelque 62 000 titulaires ayant consommé plus de 190 000 nuitées en 2016. »