Accor annonce la nomination de Jean-Claude Balanos en qualité de Chief Operating Officer – Franchise France, pour les marques Premium, Milieu de Gamme et Economie. A ce poste, il aura pour priorités de renforcer la qualité opérationnelle, la création de valeur et la relation de long terme avec les partenaires franchisés, au cœur de la stratégie du groupe. Basé à Paris, Jean-Claude Balanos rejoint le comité de direction de Karelle Lamouche, directrice générale (CEO) Europe & Afrique du Nord pour les marques Premium, Milieu de Gamme et Economie Accor.
Le nomination de Jean-Claude Balanos réaffirme le rôle central de la franchise chez Accor, mode de développement privilégié du groupe, qui soutient à la fois l’expansion du réseau, l’ancrage local des hôtels et la performance durable des marques en France.
Fort de plus de 38 ans d’expérience au sein du groupe Accord, c’est en 1987 qu’il débuta sa carrière en hôtellerie opérationnelle au sein d’hôtels Mercure, y acquérant une solide expérience de terrain. Avant d’occuper à partir de 1999, plusieurs postes successifs de directeur d’hôtels Novotel en France puis en Espagne.
A compter de 2006, monsieur Balanos élargissait son expertise au sein des Opérations régionales puis des équipes Commerciales, développant une connaissance approfondie des marques, des opérations et des partenaires de Accor.
Plus récemment, depuis 2023, il occupait le poste de senior vice president Operations Franchise France pour la division Premium, Milieu de Gamme & Economie.
« La solide expérience de Jean‑Claude Balanos et son engagement constant auprès des partenaires franchisés du groupe Accor constituent des atouts clés pour accompagner durablement la consolidation et la croissance du réseau en France », souligne le communiqué de presse de sa nomination.
Monsieur Balanos siège également au conseil d’administration de la Fédération Française de la Franchise.
(d’après communiqué de presse)
